Preço do MDF aumentou: como reajustar o orçamento sem perder o cliente
O fornecedor avisa que a chapa subiu, você compra e segue o dia. Dois dias depois, o cliente aprova uma proposta enviada há três semanas. A pergunta que importa: quanto esse aumento tirou do seu lucro? Este artigo mostra como medir e o que fazer.
Passo 1: descubra a diferença de custo por móvel
Pegue o preço antigo e o novo da chapa e multiplique a diferença pela quantidade usada no projeto. Um exemplo ilustrativo:
| Item | Antes | Agora | Variação |
|---|---|---|---|
| MDF 18 mm branco (chapa) | R$ 289,00 | R$ 312,00 | +8,0% |
A diferença é R$ 23,00 por chapa. Em um móvel que usa 6 chapas, são R$ 138,00 a mais de custo. Se somar ferragens e fita que também subiram, o número cresce. Para o cálculo de ferragens, veja custo de ferragens e fita de borda no orçamento.
Passo 2: traduza isso em preço de venda
Se a sua conta de preço usa percentuais sobre a venda (imposto, comissão, custos fixos e lucro, somando por exemplo 40%), o divisor é 0,60. Para manter a mesma margem, o preço precisa subir R$ 138,00 ÷ 0,60 = R$ 230,00. Se você repassar só R$ 138,00, o lucro encolhe, porque comissão e imposto também incidem sobre o aumento.
Duas leituras desta conta: se você absorver o aumento e manter o preço, os R$ 138,00 saem inteiros do seu lucro. Se repassar apenas os R$ 138,00, ainda perde um pouco, porque imposto e comissão também incidem sobre o valor repassado. Saiba o número antes de decidir.
Passo 3: separe os orçamentos por situação
- Ainda não enviados: refaça com o custo novo. É o caso mais simples.
- Enviados e dentro da validade: o preço da proposta vale. Decida se absorve ou negocia, sabendo o impacto.
- Enviados e fora da validade: atualize e reenvie, explicando o motivo.
- Já fechados e ainda não comprados: reveja o contrato. Se havia cláusula de reajuste, aplique; se não, o aumento é seu risco.
Passo 4: converse com o cliente com transparência
A conversa funciona melhor com fatos simples. Um modelo:
“Olá, [nome]. Desde que enviei o orçamento, o fornecedor reajustou o preço da chapa que usamos no seu projeto. O novo valor do móvel é R$ [valor]. Posso manter o preço antigo se fecharmos até [data]. Se preferir, posso sugerir um acabamento equivalente com custo menor.”
Não prometa que não vai mais subir e não invente justificativa: diga o que aconteceu e ofereça uma alternativa. Evite exageros e não use dados de mercado que você não consegue comprovar.
Quando absorver o aumento pode fazer sentido
Nem todo reajuste precisa ser repassado. Em alguns casos, vale absorver: o aumento é pequeno, o cliente está prestes a fechar, ou é um cliente recorrente com bom histórico. O que não vale é absorver sem saber o valor. Antes de decidir, registre a diferença em reais e o percentual de lucro que sobra depois dela. Se o resultado ainda é aceitável para você, a decisão é consciente.
Alternativas ao reajuste direto
- Trocar o acabamento por um equivalente mais barato, sempre com a concordância do cliente.
- Ajustar o projeto: uma prateleira a menos, uma gaveta no lugar de duas, uma peça com menos perda de chapa.
- Negociar o prazo de pagamento em vez do preço, quando faz sentido para o seu caixa.
- Antecipar a compra do material de projetos já fechados, se o seu caixa permitir e o fornecedor garantir o preço.
O que anotar de cada orçamento aberto
Para não depender da memória, mantenha para cada proposta: data de envio, validade, chapas e ferragens principais, e o custo no dia. Com isso, quando um preço muda, você filtra em poucos minutos quem usa aquele material. Sem esse registro, a revisão vira uma caça manual a arquivos e mensagens.
Lembre também de comunicar o reajuste de forma rápida. Quanto mais cedo o cliente souber, menor a chance de a conversa virar desconfiança.
Um roteiro de dez minutos quando a chapa sobe
- Atualize o preço da chapa no seu cadastro, com a data.
- Liste os orçamentos em aberto que usam esse material.
- Calcule a diferença de custo de cada um.
- Separe os que perderam margem demais dos que ainda são aceitáveis.
- Entre em contato primeiro com quem está mais perto de fechar.
Como não ser pego de surpresa de novo
- Atualize o custo no dia da compra, não quando lembrar.
- Revise os orçamentos abertos sempre que um preço mudar.
- Escreva a validade e uma cláusula de reajuste na proposta, como explicamos em validade do orçamento de móveis planejados.
É justamente o trabalho de “revisar tudo quando um preço muda” que dá mais trabalho à mão. O MarcenariaCerta lê a nota de compra, atualiza o custo cadastrado e marca os orçamentos em aberto que passaram a custar mais, mostrando a diferença em reais. Ele não altera seus orçamentos: só avisa. O preço final continua na sua mão.
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Criar minha contaPerguntas rápidas
Posso reajustar um orçamento que já enviei?
Depende do que foi combinado e do prazo de validade escrito na proposta. Sem validade clara, o caminho mais seguro é conversar com o cliente e, se necessário, buscar orientação jurídica para o seu caso.
Como saber quanto o aumento da chapa afeta o móvel?
Multiplique a diferença de preço pela quantidade de chapas usadas e depois divida pelo divisor da sua conta de preço, para preservar a margem. O exemplo deste artigo mostra o cálculo.
É melhor reajustar ou absorver o aumento?
Se o aumento é pequeno e o cliente está pronto para fechar, absorver pode valer a pena, mas só se você souber quanto isso custa. O erro é absorver sem perceber.